Աշխատանքային պարտականություններ.
- Նպատակային և որակյալ վաճառքների իրականացում, հաճախորդների կարիքների բացահայտում և համապատասխան խորհրդատվության տրամադրում, նոր պրոդուկտների ու ծառայությունների առաջարկում,
- Բանկային ծառայությունների/պրոդուկտների օգտագործման մակարդակի բարձրացում (խաչաձև և վերադիր վաճառքների միջոցով),
- Հաճախորդների տվյալների կառավարում, թարմացում, հավանական հաճախորդների մասին տեղեկատվության հավաքագրում,
- Վարկերի, վարկային գծերի դիմումների ընդունում, վարկային կոմիտեի ներկայացում,
- Նոր հաճախորդներ ներգրավելու կապակցությամբ միջոցառումների պլանավորում և կազմակերպում,
- Հաճախորդների բողոքների կառավարում, հաճախորդների առաջարկություններին և հարցումների արձագանքում,
- Առկա և նոր հաճախորդներին նպատակային վաճառքների իրականացման և բարձրակարգ սպասարկման վերաբերյալ առաջարկությունների ներկայացում։
Անհրաժեշտ հմտություններ.
- Բարձրագույն կրթություն (ցանկալի է տնտեսագիտության կամ հարակից ոլորտներում),
- Աշխատանքային փորձը ֆինանսաբանկային ոլորտում (նվազագույնը 2 տարի),
- Հայերենի, անգլերենի և ռուսերենի լավ իմացություն,
- Հաճախորդակենտրոն մոտեցում, հաճախորդների կարիքները բացահայտելու ունակություն,
- Արդյունավետ վաճառքի հմտությունների և տեխնիկաների տիրապետում,
- Ներազդման և բանակցություններ վարելու գերազանց հմտություններ,
- Թիմում աշխատելու և համագործակցելու հակվածություն,
- Ճկունություն և արագ կողմնորոշվելու ունակություն։
