SMS տեղեկացում ծառայություն
Բանկն իր քարտապաններին առաջարկում է ակտիվացնել SMS տեղեկացում ծառայությունը, որն ընձեռում է հետևյալ հնարավորությունները.
Քարտով կանխիկացման կամ վճարային գործառնություններ կատարելուց հետո հաշված վայրկյանների ընթացքում Դուք ստանում եք SMS հաղորդագրություն կատարված գործարքի վերաբերյալ, որտեղ արտացոլվում է գործարքի ամսաթիվը, ժամը, գործարքի գումարը և վայրը, ինչպես նաև ցանկության դեպքում` տվյալ գործարքից հետո քարտի մնացորդը
Քարտային հաշվի մուտքերի դեպքում, Դուք ստանում եք SMS հաղորդագրություններ նաև քարտին կատարված փոխանցումների վերաբերյալ` համապատասխան ձևակերպմամբ
SMS տեղեկացում ծառայությունը անվտանգության կարևոր միջոց է, քանի որ Դուք տեղեկացված եք լինում Ձեր քարտով կատարվող բոլոր գործառնությունների վերաբերյալ և որևէ կասկածելի գործարքի SMS հաղորդագրություն ստանալու դեպքում կարող եք անմիջապես զանգահարել Բանկ և բլոկավորել քարտը:
SMS տեղեկացում ծառայության սակագներին կարող եք ծանոթանալ յուրաքանչյուր քարտատեսակի համար կայքում տեղադրված քարտի տրամադրման և սպասարկման սակագների միջոցով:
Ծառայության ակտիվացման համար անհրաժեշտ է պարզապես զանգահարել կամ այցելել Բանկ և լրացնել համապատասխան դիմում:
Վճարային քարտերի տրամադրման և սպասարկման պայմաններ
2023թ.-ի հուլիսի 27-ից ուժի մեջ մտած վճարային քարտերի տրամադրման և սպասարկման պայմանները
2023թ.-ի հունվարի 20-ից ուժի մեջ մտած վճարային քարտերի տրամադրման և սպասարկման պայմանները
Թոքենիզացված քարտերով վճարում հնարավոր է կատարել բոլոր այն առևտրի/սպասարկման կետերում, որտեղ տեղադրված են առանց հպման սպասարկող POS-տերմինալներ։ Թոքենիզացված քարտով կատարված վճարումները հավասարազոր են ֆիզիկապես քարտով կատարված գործարքներին։
Ծանոթացեք քարտերի թոքենիզացման պայմանների մանրամասներին:
Քարտերի առաքման ծառայությունը գործում է նոր պատվիրված, փոխարինված և վերաթողարկված քարտերի համար ՀՀ ողջ տարածքում՝ անվճար: Քարտը հաճախորդին առաքվում է Երևան քաղաքի տարածքում 1-5 աշխատանքային օրերի ընթացքում, իսկ ՀՀ մարզերում՝ 2-7 աշխատանքային օրերի ընթացքում:
Քարտի առաքման ծառայությունից օգտվելու անհրաժեշտ պայմաններ՝
Առաքման ծառայությունը չի գործում՝
Քարտից օգտվելու անվտանգության կանոններ
Բանկոմատում և ԱՍԿ-ներում քարտի անվտանգ օգտագործում
Ինտերնետային կայքում քարտի անվտանգ օգտագործում
Հաշվի առնելով վերոնշյալը՝ հորդորում ենք քարտով ցանկացած ինտերնետային գնում կատարելիս լինել շատ ուշադիր:
Բանկի կողմից թողարկվող քարտերով կարող են իրականացվել ինչպես կանխիկ, այնպես էլ` անկանխիկ գործառնություններ:
Քարտով իրականացվող գործառնություններն են.
Քարտով գործառնություն իրականացնելիս անհրաժեշտ է հիշել.
Ինտերնետային առևտուրը հնարավորություն է տալիս հարմարավետ գնումներ կատարել տարատեսակ ապրանքների լայն տեսականի ունեցող ինտերնետային խանութներից, որոնք հաճախ առաջարկում են ավելի մատչելի գներ, քան սովորական խանութները: Բացի այդ, որոշակի ծառայություններից օգտվելու համար ուղղակի չի առաջարկվում այլ վճարամիջոց, քան վճարային քարտն է:
Ինտերնետային վճարումների ժամանակ անհրաժեշտ է պահպանել հետևյալ խորհուրդները.
Քարտից քարտ փոխանցումների և կոմունալ վճարումների կատարում
Դուք կարող եք իրականացնել քարտից քարտ փոխանցումներ բանկոմատների միջոցով: Քարտից քարտ փոխանցումները կատարվում են միայն ArCa համակարգի անդամ բանկերի կողմից սպասարկվող քարտերի միջև: Քարտից-քարտ փոխանցումների համար գանձվում են Բանկի սակագներով սահմանված միջնորդավճարներ:
Բանկի կողմից առաջարկվող քարտերով բացի այլ գործառնություններից հնարավոր է իրականցնել նաև կոմունալ վճարումներ: Բանկն առաջարկում է այդ ծառայություններից օգտվելու միաժամանակ մի քանի տարբերակներ և բոլորն էլ՝ առանց որևէ միջնորդավճարի գանձման:
Դուք կարող եք կատարել կոմունալ վճարումները հետևյալ տարբերակներով
Պարբերական վճարումների հանձնարարականի միջոցով կոմունալ վճարումներ
Յուրաքանչյուր ամիս Ձեր կողմից նախապես նշված օրը ավտոմատ կերպով Ձեր քարտային հաշվին առկա միջոցներից, կամ վարկային գծի միջոցներից կկատարվեն Ձեր իսկ կողմից նշված կոմունալ վճարումները:
Կոմունալ վճարումներ բանկոմատների միջոցով
Բանկոմատի օգնությամբ քարտով կոմունալ վճարումներ կատարելու համար անհրաժեշտ է բանկոմատի մենյուից ընտրել «Վճարումներ» բաժինը, տվյալ էկրանից ընտրել համապատասխան կոմունալ ծառայությունը ն մուտք անել անհրաժեշտ տվյալները:
Հարկ է նշել, որ վերը նշված բոլոր տարբերակները նպատակ ունեն պարզեցնել կոմունալ վճարումների կատարման գործընթացը` խնայելով Ձեր ժամանակը:
Քարտային հաշիվը կարելի է համալրել.
*բացառությամբ 500 եվրո անվանական արժեքով թղթադրամների
Փոխանցումների կատարման համար բավական է փոխանցող կողմին հայտնել քարտի ստացման ժամանակ Ձեզ տրամադրված «Քարտի և քարտային հաշվի տվյալները, քարտի սպասարկման սակագները» փաստաթղթում նշված տեղեկատվությունը:
Բանկային փոխանցումով ստացված գումարը կփոխանցվի Ձեր քարտային հաշվին քարտի արժույթով:
Արտերկրում քարտով գործարքների կատարում
Վճարային քարտերը ոչ միայն հարմար, այլ նաև ապահով գործիք են ուղևորության ընթացքում Ձեր դրամական միջոցների անվտանգության համար: Ի տարբերություն կանխիկ դրամական միջոցների, քարտի կորուստը դեռևս չի նշանակում գումարի կորուստ, քանի որ Դուք կարող եք Ձեր քարտը բլոկավորել ընդամենը մեկ հեռախոսազանգով և փոխարինել այն շատ արագ:
Պարզապես չմոռանաք հետևել մեր խորհուրդներին.
1. Նախքան մեկնելը`
2. Ուղևորության ընթացքում`
Քարտի կորստի կամ գողության դեպքում անհրաժեշտ է անմիջապես զանգահարել (010) 31 88 99 կամ (010) 59 22 22 շուրջօրյա սպասարկման հեռախոսահամարներով և հայտնել քարտի կորստի մասին: Զանգից անմիջապես հետո քարտը կբլոկավորվի:
Քարտի կորստի մասին Բանկին տեղեկացնելու հետաձգումը կարող է հանգեցնել քարտով այլ անձանց կողմից գործարքների կատարմանը:
Քարտապանը պատասխանատվություն է կրում քարտով կատարված գործառնությունների համար մինչև այն պահը, երբ տեղեկացնում է Բանկին քարտի կորստի կամ գողության պատճառով քարտի գործողությունը դադարեցնելու անհրաժեշտության մասին:
Քարտի փոխարինման կամ փակման համար Քարտը բլոկավորելուց հետո 7 (յոթ) օրացուցային օրվա ընթացքում դիմել Բանկին:
Քարտի/acba digital համակարգի բլոկավորման նպատակով կարող եք ներկայացնել զանգի պատվեր։
ԱՌԱՎԵԼՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Առանց կոնտակտի տեխնոլոգիայով վճարում կատարելը կտևի ընդամենը մի քանի վայրկյան:
Կարիք չկա քարտը փոխանցել սպասարկողին, մտցնել այն տերմինալի մեջ, ստորագրել անդորրագիրը, իսկ մինչև 20,000 ՀՀ դրամ վճարումների դեպքում, նաև՝ մուտքագրել Ձեր PIN կոդը:
Առանց կոնտակտի տեխնոլոգիայով վճարումները օժտված են զեղծարարություններից պաշտպանության հուսալի համակարգով, իսկ որպես լրացուցիչ անվտանգության միջոց, 20,000 ՀՀ դրամը գերազանցող վճարումների դեպքում անհրաժեշտ է մուտքագրել քարտի PIN կոդը: Միևնույն ժամանակ առանց կոնտակտի տեխնոլոգիայով օժտված քարտերը կարող են կիրառվել քարտի չիպի և մագնիսական ժապավենի օգտագործմամբ գործարքներ կատարելու համար՝ ինչպես նախկինում:
