Աշխատանքային պարտականություններ.
- Պոտենցիալ հաճախորդներ բացահայտելու և ներգրավելու ուղղությամբ միջոցառումների պլանավորում, թիրախավորում և ձեռնարկում,
- ՓՄՁ գործող և պոտենցիալ հաճախորդներին բանկի պրոդուկտների նպատակային վաճառքների իրականացում,
- Խաչաձև և վերադիր վաճառքներ իրականացնելու միջոցով գործող հաճախորդների պրոդուկտային ծանրաբեռնվածության մակարդակի բարձրացում,
- Վարկերի, վարկային գծերի և Բանկի այլ պրոդուկտների դիմումների ընդունում և պրոդուկտի տրամադրման շղթայի անխափան ընթացքի ապահովում,
- Հաճախորդների տվյալների կառավարման և ընթացիկ թարմացումների իրականացում, Բանկի պոտենցիալ հաճախորդների վերաբերյալ տեղեկատվության հավաքագրում և մուտքագրում Բանկի տվյալների բազայում,
- Մասնագետին կցված հաճախորդների պորտֆելի կառավարում, ներառյալ՝ պլանավորում, մոնիթորինգ և վերլուծություն, ապահովելով պորտֆելի արդյունավետության բարելավումը,
- Անհատական վաճառքի պլանի (անհատական աշխատանքային նպատակներ) կատարման ապահովում և մասնաճյուղի վաճառքի պլանի (թիմային աշխատանքային նպատակներ) կատարման նպաստում,
- Բանկի թվային և հեռահար ծառայությունների (բջջային և ինտերնետային ծառայություններ, բան¬կոմատներ, կանխիկի ընդունման տերմինալներ և այլն) կիրառման խթանում,
- ՓՄՁ շուկայի և ոլորտային զարգացումների մշտադիտարկում, մրցակցային միջավայրի վերլուծության և վաճառքի գործընթացը բարելավելու նպատակով առաջարկությունների իրականացում։
Անհրաժեշտ հմտություններ.
- Բարձրագույն կրթություն տնտեսագիտության, բիզնեսի կառավարման, ֆինանսների և այլ հարակից ոլորտներում,
- Տվյալ ոլորտում աշխատանքային փորձ (նվազագույնը 2 տարի),
- B2B վաճառքի տեխնիկաների իմացություն (SPIN, AIDA, խաչաձև վաճառք, առարկությունների կառավարում և այլն),
- Հայերեն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների տիրապետման լավ մակարդակ,
- Հաճախորդակենտրոն մոտեցում, հաճախորդների կարիքները բացահայտելու ունակություն,
- Արդյունավետ վաճառքի հմտությունների և տեխնիակների տիրապետում,
- Ներկայացուցչական հմտություններ,
- Թիմում աշխատելու և համագործակցելու հակվածություն,
- Ճկունություն և արագ ադապտացվելու կարողություն